각 결제수단 별 환불 기간은 아래와 같습니다.
■ 카드 취소
- 취소 알림톡 수신 후 영업일 기준 3~7일 내 매입취소로 진행
- 매입 취소 일자 이후에도 한도복구 및 환불이 되지 않을 경우 카드사로 문의 필요
- 카드 부분 취소가 불가할 경우 재결제 혹은 적립금 환불로 처리 가능
■ 계좌 환불
- 취소 알림톡 수신 후 평일기준 1~2일 이후 요청한 계좌로 입금 (단, 계좌오류 시 시일 소요될 수 있음)
- 주문자 명의의 계좌로만 환불 처리 가능
■ 실시간 계좌이체 취소
- 취소 알림톡 수신 후 영업일 기준 2~3일 내 출금된 계좌로 자동 입금
- 단, 에스크로 결제의 경우 부분 취소 불가하여 재결제 혹은 적립금 환불로 처리 가능
■ 휴대폰 소액결제 취소
- 취소 알림톡 수신 후 영업일 기준 1~2일 내 한도복구로 진행
- 결제한 당월에 한해 취소 가능, 익월 취소 요청 시 적립금 환불로 처리 가능
예시) 3/1 결제 → 3/31까지 전체 취소만 가능, 4/1 이후 계좌 환불 및 적립금 환불 가능
- 부분 취소 불가로 적립금 환불 또는 계좌 환불 가능
■ 적립금 환불
- 취소 알림톡 수신 후 당일 내 재적립 진행
- 모든 결제수단에 대해 적립금 환불 가능
- 비회원의 경우 적립금 환불 불가
# 적립금 환불 후 현금 등 타 결제수단으로 환불 불가