안녕하세요. 리빙픽입니다.

금번 '마스크 리필필터' 언론보도로 인하여 많이 놀라셨을
고객 여러분께 진심으로 사과 말씀 드립니다.

당사도 주말 소식을 접하고 많이 당황스러웠으며
납품 업체에 진상 파악 및 공공기관을 통해 대응 방안을 논의 중에 있습니다.

현재 고객센터로 유입되는 문의량이 많아 상담원 연결이 지연되고 있으며,
금일 중으로 고객님들께 SMS를 통해 해결 방안에 대해 안내드릴 예정이오니
너그러운 양해 부탁드립니다.

힘든 시기에 심려를 끼쳐드리게 된 점
머리숙여 다시 한번 깊이 사죄드리며, 빠른 해결를 위해 최선을 다하겠습니다.

-리빙픽 임직원 일동-