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나노필터 교체마스크 환불 안내
작성일 : 2020-03-02
작성자 :
조회 : 33718
안녕하세요. 리빙픽입니다.

'마스크 리필필터' 언론보도로 인하여 많이 놀라셨을
고객 여러분께 진심으로 사과 말씀 드립니다.

아직 수사가 진행중인 상황이지만, 판매전량에 대해 환불을 결정하였습니다.
*상품 회수 없이 일괄 환불 진행하겠습니다.
*배송전/배송완료 모두 일괄 취소 처리 및 환불 됩니다.

주문량이 많아 순차적인 환불 처리로 인해
환불 처리 기간이 소요될 것으로 예상됩니다.
3월10일까지 결제수단으로 환불 완료하도록 하겠습니다.
환불 완료시 알림톡으로 안내됩니다.

최대한 빠른 환불 할 수 있도록 노력하겠습니다.

★가상계좌 결제, 휴대폰 전월 결제건. 휴대폰 부분취소
해당되는 고객님께서는 게시판으로 입금계좌.은행명.예금주 기재하시어
남겨주시면 빠르게 처리하겠습니다.

현재 고객센터의 문의량 증가로 전화 응대 및 게시판 답변이 지연되고 있습니다.
정중히 시간 양해 부탁드립니다.

힘든 시기에 심려를 끼쳐드리게 된 점 머리숙여 다시 한번 깊이 사죄드리며,
빠른 해결를 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

-리빙픽 임직원 일동-

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